O nákupe | steampunk.sk

O nákupe

PDF Tlačiť E-mail

Objednanie tovaru:

Objednávať môžete online prostredníctvom našej stránky po prihlásení. V prípade, že Vám tento spôsob nevyhovuje, môžete zaslať Vašu objednávku e-mailom na info(a)steampunk.sk. Stačí uviesť presný názov tovaru, počet kusov a dodaciu adresu.


V prípade odoslania objednávky prostredníctvom našej stránky Vám obratom príde potvrdzujúci e-mail. Následne Vás budeme priebežne informovať v akom stave je Vaša objednávka.

 

Dodanie tovaru:

Tovar odosielame ihneď po spracovaní Vašej objednávky (t.j. 1 - 2 pracovné dni). Balíky posielame Slovenskou poštou na dobierku, dodacia lehota pošty je 2 - 7 pracovných dní. Výška poštovného a balného je 3,50 €.


Poštovné a balné na dobierku do Českej republiky je 10,- €.


Tovar na objednávku:

Dostupnosť tovaru, ktorý je len na objednávku (nie je bežne na sklade) musíme overovať u dodávateľa. Podľa toho sa dodacia doba tohto tovaru pohybuje medzi 1 až 8 týždňami. Toto vám upresníme na požiadanie, alebo po prijatí objednávky.

 

Výmena tovaru:

V prípade potreby Vám nepoužitý a nepoškodený tovar do 14 dní vymeníme za iný. Tovar stačí zaslať doporučene na našu adresu. Náklady spojené s výmenou nesie v plnej výške kupujúci.

 

Vrátenie tovaru:

Tovar je možné vrátiť do 14 dní od prevzatia. Musí byť nepoužitý, nepoškodený (vrátane obalu) a kompletný. V prípade nedodržania niektorej z uvedených náležitostí má predávajúci právo odmietnuť vrátený tovar prípadne znížiť čiastku, za ktorú bude tovar prijatý späť.

Tovar odošlite doporučene na našu adresu.


Reklamácie:

Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prehliadnuť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Keď nejaké nájde je povinný ich bezodkladne oznámiť predávajúcemu. Za vady vzniknuté prepravcom neručíme.

 

Na všetok tovar sa vzťahuje záručná lehota 2 roky. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady. Nevzťahuje sa na bežné opotrebovanie, nesprávne používanie, nesprávne skladovanie a násilnú manipuláciu.

 

Ochrana osobných údajov:

Osobné údaje našich zákazníkov sú uložené v našej databáze a slúžia na vybavenie objednávky a komunikáciu so zákazníkom.

Steampunk Košík
Váš košík je prázdny

Facebook

logo footer   New Feron est.2011. Link na Steampunk blog.